Microsoft encerra suporte do Windows 10 Mobile a partir de junho de 2019

Microsoft encerra suporte do Windows 10 Mobile a partir de junho de 2019

A Microsoft publicou na última quinta-feira, dia 17 de janeiro de 2019, um artigo de perguntas frequentes na sua página de suporte explicando todas as implicações do fim do suporte do Windows 10 Mobile que se encerra em 10 de dezembro de 2019.

De acordo com o conteúdo publicado pela Microsoft, o sistema operacional para celulares deixará de receber novas atualizações de segurança, hotfixes não relacionados à segurança, opções de suporte assistido gratuito ou atualizações de conteúdo técnico online da Microsoft gratuitamente, seja para consumidores ou clientes corporativos.

Os programas de suporte pagos ou de terceiros podem fornecer suporte contínuo, mas é importante reconhecer que o suporte da Microsoft não fornecerá atualizações ou patches para o Windows 10 Mobile publicamente.

O artigo da companhia ainda destaca que somente os modelos de dispositivo qualificados para o Windows 10 Mobile versão 1709, terão suporte até o dia 10 de dezembro de 2019, sendo assim os modelos de telefone com o Windows 10 Mobile versão 1703, terão o suporte encerrado em 11 de junho de 2019.

Aparelhos com Windows 10 Mobile com suporte até dia 10/12/2019

  • Alcatel IDOL 4S
  • Alcatel IDOL 4S Pro
  • Alcatel OneTouch Fierce XL
  • HP Elite x3
  • Lenovo Softbank 503LV
  • Microsoft Lumia 550
  • Microsoft Lumia 650
  • Microsoft Lumia 950
  • Microsoft Lumia 950 XL
  • MouseComputer Madosma Q601
  • Trinity NuAns Neo
  • VAIO Phone Biz
  • Wileyfox Pro

Aparelhos com Windows 10 Mobile com suporte até 11/ 06/2019

  • Lumia 640
  • Lumia 640XL
  • MouseComputer MADOSMA Q501

“Após o fim do suporte, a criação automática ou manual de novos backups de dispositivo para configurações e alguns apps continuará por três meses, terminando em 10 de março de 2020. Alguns serviços, incluindo os uploads de fotos e a restauração de um dispositivo de um backup do dispositivo existente, podem continuar a funcionar por até mais 12 meses após o fim do suporte.”

A Microsoft recomendou que como o suporte ao sistema operacional Windows 10 Mobile está sendo encerrado, os clientes devem mudar para um dispositivo Android ou iOS com suporte.

O artigo de perguntas frequentes foi concluído explicando que os dispositivos com o sistema operacional Windows 10 Mobile, devem continuar funcionando após o encerramento do suporte, mas não haverá nenhuma atualização.

Fonte: Support Microsoft

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