PlayStation é alvo de processo BILIONÁRIO por “enganar clientes”; entenda

O PlayStation está sendo alvo de um processo bilionário no Reino Unido, sendo acusado de enganar seus cliente, principalmente na PlayStation Store.

Entenda todos os detalhes sobre o processo a seguir, como ele começou e o que ocorreu desde então com a Sony, empresa proprietária do PlayStation.

Processo bilionário contra o PlayStation está ocorrendo no Reino Unido

O processo teve início na última sexta-feira (19), sendo aberto pelo Competition Apeal Tribunal, incluindo diversos jogadores do Reino Unido que fizeram compras na PlayStation Store nos últimos seis anos, desde 2016, como jogos, DLCs e outras coisas.

O processo alega que cerca 9 milhões de jogadores que fizeram compras na loja do PlayStation foram cobrados em excesso, com o valor total de todas as compras chegando a £ 5 bilhões de libras esterlinas (cerca de R$ 30 bilhões de reais).

Esse valor é justamente o que o PlayStation deverá pagar caso o processo seja levado adiante, com cada jogador tendo direito a uma indenização entre £ 67 e £ 562 (entre R$ 407,7 e R$ 3.414,52), com juros.

O que a Sony tem feito até agora sobre o processo

Como o processo é muito recente, tendo sido iniciado na última sexta-feira (19), a Sony ainda não fez nenhum pronunciamento sobre a ação, embora ela certamente já esteja ciente do processo.

O processo foi aberto por Alex Neil, defensor dos direitos do consumidor no Reino Unido, alegando que a Sony utilizou o seu poder de mercado injustamente, aplicando restrições e termos de uso injustos aos desenvolvedores e publicadores de jogos na sua loja, que foram forçados a aumentar os preços, fazendo com que a Sony saísse beneficiada dos altos preços implementados sobre os jogos.

Segundo Neil, isso é praticamente um roubo feito pela Sony contra os seus clientes. Ele também disse que os jogos são a maior fonte de entretenimento no Reino Unido atualmente, com a Sony abusando da sua posição e poder no mercado para se beneficiar às custas dos jogadores.

Neil afirmou também que está disposto a juntar evidências suficientes para levar o processo adiante e fazer a Sony pagar pelas suas ações, embora haja muitas evidências que provem que o PlayStation é “inocente”, segundo advogados.

Apesar de outras empresas também adotarem práticas de mercado semelhantes à Sony, como Apple, Microsoft e Valve, somente a empresa japonesa está sendo o alvo do processo.

Gostou de ler? Pois aproveite e confira também:
Fortnite: Segredo escondido no mapa pode ter revelado a próxima parceria