Uber 2020 – Novidades do aplicativo que você precisa saber

Por Flavio Carvalho em 02/04/2020, às 12:04 (Atualização: 29/05/2021, às 12:05)

Um dos mais baixados e utilizados aplicativos do mundo, o Uber, não só popularizou novos métodos e tecnologias para o transporte urbano privado, como revolucionou a vida e o cotidiano de muitos moradores de cidades grandes que passaram a utilizar seus serviços.

Criado em 2009 tinha uma proposta um tanto diferente da aplicação que utilizamos atualmente. A ideia era ser um aplicativo de transporte particular apenas de luxo, mobilizando carros importados e muito caros para transportar clientes.

Ficou ativo em algumas cidades dos Estados Unidos aumentando gradativamente a amplitude dos serviços disponibilizados pelo aplicativo chegando até a oferecer transporte aéreo com viagens de helicóptero entre Nova York e a cidade de Hamptons.

Alguns anos depois começou a aceitar novos investidores para popularizar o serviço e torná-lo acessível com opções de veículos de baixo custo para viagens locais e breves.

Com uma proposta inovadora lançando o conceito de e-hailing (o serviço de requisitar um táxi ou veículo para transporte através de um dispositivo móvel ou smartphone) a Uber começou a receber uma porção de investimentos vindo de grandes multinacionais e empresas bilionárias como a Microsoft o que fez com que fosse possível popularizar.

Hoje em dia a Uber está presente em todos os continentes, atuando em cidades grandes e capitais. Avaliada em 120 bilhões de dólares a empresa planeja expandir seus negócios nos próximos 5 anos em outros serviços como já é o caso do mediador de delivery, Uber Eats.

Novidades do Uber em 2020

O ano começou com um grande evento global de tecnologia de transporte, em São Francisco nos Estados Unidos, data em que a Uber revelou mudanças nas funcionalidades, ferramentas e planos para sua atuação como principal aplicativo de transporte do mundo.

Uber Eats: A primeira grande mudança diz respeito ao aplicativo de delivery de comida da empresa que será integrado ao Uber convencional, proporcionando assim uma única experiência, como planejado pela empresa. A nova interface promete tornar a Uber um sistema integrado de serviços para que seja mais fácil e agradável ao consumidor utilizar a ferramenta e para que o mesmo permaneça em um único ambiente geral e possa requisitar todos os serviços disponíveis do mesmo lugar.
Transporte particular + público: A Uber já trabalha com sistemas de integração de transporte público em algumas cidades da europa e dos Estados Unidos e pretende expandir os serviços para mais países, Brasil incluso. O sistema de transporte público permite ao usuário consultar informações a respeito das linhas de transporte, horários e rotas mistas de ônibus, metrôs e trens. Ainda permite que rotas mistas entre transporte público e particular sejam estabelecidas com rotas e trajetos para ambos os clientes. Isso faz com que a ferramenta se torne muito mais abrangente e possa realmente fazer parte das ferramentas que usamos no dia-a-dia. A novidade deve chegar apenas na cidade de São Paulo por enquanto.
Cuidados: A proposta da Uber para 2020 e com todas essas mudanças é também garantir mais consciência por parte do motorista com relação aos ciclistas das cidades. É isso que a novidade do aplicativo traz para os motoristas da Uber, gerando avisos com relação às sinalizações de trânsito para que o motorista ou até os passageiros tenham consciência a respeito dos ciclistas que dividem a pista com eles. O aplicativo mostrará informações a respeito da proximidade de ciclovias e ciclofaixas além de gerar comunicados com as regras de trânsito que devem ser seguidas na localização do motorista, incentivando-os a respeitarem as leis.
Uber Eats e o meio ambiente: Diferentemente das outras novidades e mudanças que provavelmente chegarão aqui num futuro próximo, essa aqui já foi testada no Brasil e estará disponível em toda a América Latina em 2020. Essa mudança diz respeito aos pedidos de comida do UberEats e traz um recurso que dá ao usuário a opção de abandonar os descartáveis, ou seja, impedir que a entrega venha com guardanapos, talheres ou canudos. A empresa diz que essa é uma tentativa de diminuição de lixo já que milhares de pedidos de comida são feitos pelo aplicativo todo dia, isso traria uma diminuição substancial de lixo nas grandes cidades.